Genel Bakış
Scout, DNOMIA tarafından geliştirilen lightweight bir CDP’dir. Event verilerinizi toplar, zenginleştirir ve 10+ hedefe yönlendirir. Scout Event Merge teknolojisi, tarayıcıdan ve sunucudan gelen verileri otomatik birleştirerek tam resmi gösterir.
| Hızlı Bakış | Değer |
|---|---|
| Veri kaybı oranı (iOS + ad blocker) | %30-50 |
| Desteklenen destination sayısı | 10 platform |
| Türk platform entegrasyonları | Shopier, Ticimax, Tsoft, Ideasoft |
| Kurulum süresi | Dakikalar içinde |
E-Ticaret Veri Kaybı: Gerçek Rakamlar
Conversion verilerinizin %30-50’si kayboluyorsa, ROAS hesaplamaları yanlış demektir. iOS 14.5+ güncellemesi ve ad blocker’ların yaygınlaşması, e-ticaret sitelerinin reklam platformlarına gönderdiği verilerde ciddi kayıplara yol açıyor. Facebook’a 100 satış bildiriyorsunuz, gerçekte 150 satış var.
DNOMIA verilerine göre Türkiye’deki e-ticaret sitelerinde tipik kayıp oranları:
| Kayıp Nedeni | Etki Oranı |
|---|---|
| iOS App Tracking Transparency | Kullanıcıların %80+’i reddediyor |
| Ad blocker kullanımı | Ziyaretçilerin %25-30’u |
| Safari/Firefox ITP | 7 günlük cookie sınırı |
| 3rd party cookie engeli | Tarayıcılarda kademeli geçiş |
Bu kısıtlamaların ortak noktası: tarayıcı tarafında gerçekleşiyor. Çözüm: Veriyi tarayıcıya bağımlı olmadan, sunucu tarafından toplamak.
Scout Nasıl Çalışır?
Scout, veriyi iki kaynaktan toplar ve Scout Event Merge teknolojisi ile birleştirir:
1. Tarayıcı Verisi (Client-Side)
- Sayfa görüntülemeleri, sepete ekleme, satın alma niyeti
- Reklam click ID’leri (fbclid, gclid, ttclid)
- Platform cookie’leri (fbp, fbc, klaviyo_id, omnisend_id)
2. Sunucu Verisi (Server-Side)
- Sipariş bildirimleri (e-ticaret platformundan)
- Müşteri bilgileri (email, telefon)
- Ödeme onayları
Scout Event Merge
DNOMIA’nın geliştirdiği Scout Event Merge teknolojisi, aynı siparişi temsil eden client ve server event’lerini otomatik olarak eşleştirir:
Client Event (fbclid, gclid, sayfa URL)
+
Server Event (email, sipariş detayı, ürünler)
=
Merged Event (tüm veriler birleşik, dedupe edilmiş)Sonuç: Reklam platformları hem davranış verisini (hangi reklamdan geldi) hem sipariş detaylarını (ne aldı, ne kadar ödedi) tek seferde alıyor.
Hangi Problemleri Çözer?
Problem 1: Eksik Conversion Verisi
Facebook Pixel tarayıcıda çalışıyor. Ad blocker varsa veya iOS kullanıcısı tracking’i reddettiyse, satışınız Facebook’a bildirilmiyor.
Scout Çözümü: Sipariş verisini sunucu tarafından gönderir. Ad blocker’lar sunucu-sunucu iletişimini engelleyemez.
Problem 2: Yanlış ROAS Hesaplamaları
Gerçekte 5x ROAS yapan kampanyanız 2x görünüyorsa, bütçeyi yanlış yönlendirirsiniz.
Scout Çözümü: Kayıp verileri tamamlayarak gerçek performansı gösterir. DNOMIA müşterilerinde ortalama %35 daha yüksek reported ROAS görülüyor.
Problem 3: Küçük Retargeting Kitleleri
Pixel verileri eksik olduğunda, lookalike ve retargeting kitleleri de eksik kalıyor.
Scout Çözümü: Server-side tracking ile daha büyük ve doğru kitleler oluşturabilirsiniz.
Problem 4: Platform-Reklam Veri Uyumsuzluğu
E-ticaret panelinizde 100 sipariş, Facebook’ta 60 sipariş görünüyorsa, 40 sipariş kayıp demektir.
Scout Çözümü: Günlük otomatik senkronizasyon ile eksik siparişleri tespit edip tamamlar. Hiçbir sipariş kaybolmaz.
Desteklenen E-Ticaret Platformları
Scout, Türkiye’nin ve dünyanın popüler altyapılarını destekler:
| Platform | Entegrasyon | Özellik |
|---|---|---|
| Shopier | OSB Webhook | Otomatik sipariş bildirimi |
| Ticimax | dataLayer + GTM + API | Hazır script + günlük sync |
| Tsoft | dataLayer + GTM + API | Hazır script + günlük sync |
| Ideasoft | dataLayer + GTM + API | Hazır script + günlük sync |
| BigCommerce | Webhook + API | Tam e-commerce events |
| SquareSpace | Webhook + API | Sipariş + sepet events |
| Custom | SDK + API | Her platforma entegre |
DNOMIA dataLayer Protokolü
Ticimax, Tsoft ve Ideasoft için DNOMIA dataLayer Protokolü ile hazır scriptler geliştirdik:
- Otomatik format dönüşümü: Platform’a özel veri yapısı → standart GA4 e-commerce formatı
- GTM template uyumu: Dakikalar içinde kurulum
- Özelleştirilebilir: Event isimleri, parametreler ihtiyaca göre değiştirilebilir
- CMP uyumlu: OneTrust, Cookiebot, Iubenda gibi consent araçlarıyla entegre
Günlük Sipariş Senkronizasyonu
Webhook’lar bazen gecikebilir veya kaybolabilir. Scout Daily Sync ile:
- Her gün belirlenen saatte platform API’si üzerinden son 48 saatin siparişleri kontrol edilir
- Eksik veya tamamlanmamış event’ler tespit edilir
- Destination’lara otomatik gönderilir
Destination’lar: Tek Entegrasyon, 10 Platform
Scout, toplanan verileri tek noktadan tüm platformlara gönderir:
| Destination | Kullanım Alanı |
|---|---|
| Facebook CAPI | iOS kayıplarını telafi, DMA consent signaling, Advantage+ optimizasyonu |
| Google Ads | Offline conversion import, consent mode, Smart Bidding |
| Google Analytics 4 | Measurement Protocol, batch events |
| Klaviyo | E-posta otomasyonları, müşteri segmentasyonu |
| Omnisend | E-posta ve SMS otomasyonları, e-ticaret segmentasyonu |
| TikTok Events API | Conversion tracking, consent mode signals, kitle oluşturma |
| Twitter/X CAPI | Conversion API, click ID matching |
| PostHog | Ürün analitiği, consent-aware person profiles |
| Umami | Gizlilik odaklı analitik, custom events |
| Zaraz | HTTP Events API, 40+ downstream araç |
| Custom Webhook | Consent-aware PII filtreleme, CRM/ERP aktarımı |
Bir kez entegre edin, tüm platformlara veri gönderin. Her destination için ayrı kurulum yapmaya gerek yok.
Scout Dashboard Özellikleri
Event Monitoring
- Gerçek zamanlı event akışı
- Başarı/hata oranları ve trendler
- Destination bazlı performans grafikleri
Customer Profiles (Identity Resolution)
- Email, telefon ve cookie verilerini tek profilde birleştirme
- Müşteri bazlı event geçmişi
- LTV (Yaşam Boyu Değer) hesaplama
Health Check
- Tracking kurulumunun doğru çalıştığını doğrulama
- Eksik veya hatalı tag tespiti
- Platform konfigürasyonu kontrolü
Consent Audit
- KVKK/GDPR uyumluluk takibi
- Consent state raporları
- Denetim kayıtları
Scout vs Alternatifler
CDP Karşılaştırması
| Özellik | Scout | Segment | Rudderstack |
|---|---|---|---|
| Türk platform desteği | Shopier, Ticimax, Tsoft, Ideasoft | Yok | Yok |
| Hazır dataLayer scriptleri | Var | Yok | Yok |
| Otomatik event merge | Var | Manuel | Manuel |
| Günlük sipariş sync | Var | Yok | Yok |
| Türkçe destek | Var | Yok | Yok |
| Fiyatlandırma | E-ticaret odaklı | Enterprise | Enterprise |
Server-Side Tracking Alternatifleri
| Özellik | Scout | Stape | GTM Server-Side | Elevar | Tracedock |
|---|---|---|---|---|---|
| Altyapı | Yönetilen (SaaS) | Yönetilen / self-host | Self-host (GCP/AWS) | Yönetilen | Yönetilen |
| First-party CNAME | Var | Var | Manuel kurulum | Var | Var |
| Cookieless analytics | Var | Yok | Yok | Yok | Yok |
| Event Merge (client+server) | Otomatik | Yok | Yok | Kısmi | Yok |
| Türk platform entegrasyonu | Var | Yok | Yok | Yok | Yok |
| SDK boyutu | <10KB gzip | GTM bağımlı | GTM bağımlı | ~30KB | ~15KB |
| AB hosting | Hetzner, Almanya | Google Cloud | Kullanıcıya bağlı | AWS | AB seçeneği var |
| Consent yönetimi | Dahili | Harici CMP | Harici CMP | Dahili | Harici CMP |
Scout’un gizlilik, uyumluluk ve first-party veri toplama yaklaşımı hakkında detaylı bilgi için Scout: Gizlilik Odaklı Tracking Altyapısı yazımızı okuyun.
Kimler İçin Uygun?
- E-ticaret siteleri: iOS ve ad blocker kayıplarını telafi etmek isteyenler
- Dijital ajanslar: Müşterilerinin tracking altyapısını merkezi yönetmek isteyenler
- Performans pazarlamacıları: Gerçek ROAS’ı görmek ve doğru bütçe dağıtımı yapmak isteyenler
- Data ekipleri: Temiz, eksiksiz ve birleşmiş veri ihtiyacı olanlar
Sonraki Adım
Scout’u denemek için dnomia.app’a ücretsiz kayıt olun.
Sorularınız veya özel entegrasyon ihtiyaçlarınız için iletişime geçin.